Положение
о карте зрителя «Счастливая карта зрителя»
МАУК «Дворец культуры «Прикамье»
1.Термины и определения
1.1. ДК – Муниципальное автономное учреждение культуры «Дворец культуры «Прикамье».
1.2. Клиент (далее по тексту – зритель) – физическое лицо, совершившее одну или более покупок билетов в кассах ДК.
1.3. Владелец (держатель) карты – физическое лицо, подтвердившее письменно (электронное) личное и добровольное согласие на обработку своих персональных данных с целью получения карты зрителя, и получившее ее в установленном настоящим Положением порядке.
1.4. Карта зрителя (далее по тексту — карта) — пластиковая карта формата дисконт, имеющая уникальный порядковый номер, оформленная в соответствии с требованиями настоящего Положения.
1.1. Скидка – условная единица, определяющая размер скидки для зрителя – владельца (держателя) карты, размер которой определяется в соответствии с настоящим Положением.
2. Общие положения
2.1.Настоящее Положение о карте зрителя разработано в целях определения и установления правил и порядка предоставления постоянным клиентам – посетителям льготных условий при приобретении билетов в кассе ДК, правил и условий выдачи и пользования картами, порядка прекращения или приостановки действия карт.
2.2. Карта зрителя является дисконтной картой, действие которой распространяется на мероприятия проводимые в ДК.
2.3. ДК самостоятельно определяет перечень мероприятий, на которые предоставляется скидка.
2.4. Карта зрителя действует исключительно при расчетах с физическими лицами.
2.5. Владелец карты зрителя имеет право на предоставление скидки при покупке билетов в кассе ДК в соответствии с п. 3 настоящего Положения.
2.6. Карта является не именной и обслуживается в режиме «на предъявителя». При покупке билетов в кассе ДК с использованием Карты предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.
2.7. Скидки по картам зрителя и маркетинговым акциям, проводимым дополнительно, не суммируются.
2.8. Действие карты распространяется при покупке билетов общей стоимостью не менее 500 (пятисот) рублей.
2.9. ДК оставляет за собой право вносить изменения в правила пользования картой зрителя с предварительным уведомлением владельцев карт не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до вступления в силу решения об изменении условий выдачи или условий предоставления скидок по карте, если эти условия ограничивают ранее продекларированные
права владельца (держателя) карты зрителя посредством размещения информации на официальном сайте учреждения.
2.10. Действие карты зрителя может быть прекращено ДК в одностороннем порядке на основании приказа директора ДК при условии предварительного уведомления владельцев карт не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу соответствующего решения посредством размещения информации на официальном сайте учреждения.
2.11. ДК не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием карты зрителя, возникшие у владельца (держателя) карты.
2.12. Обработка персональных данных (далее по тексту — ПД), полученных в ходе выдачи карты зрителя осуществляется на основании положений действующего законодательства РФ в области обработки и защиты ПД, а также в соответствии с требованиями внутренних локальных нормативных актов Театра.
2.13. Должностные лица, допущенные и участвующие в процессе обработки ПД клиентов, несут административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.14. Незнание условий настоящего Положения не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны держателей (владельцев) карт зрителя.
3. Размер скидки по карте и срок действия и порядок пользования картой.
3.1. При предъявлении карты в кассе ДК владельцу карты предоставляется скидка в размере 10% (десяти процентов) на ряд мероприятий, согласно перечню ДК.
3.2. Владелец карты приглашается на специальные мероприятия ДК .
3.3. Владелец карты учувствует в специальных маркетинговых программах/акциях ДК.
3.4. Владелец карты получает поздравление от ДК с днем рождения. Форму поздравления администрация ДК выбирает самостоятельно.
3.4. Снижение цены не предоставляется при покупке на сайте ДК или у официальных распространителей.
3.5. Карта зрителя находиться в пользовании у физического лица – владельца (держателя) карты. Каждая карта имеет свой уникальный номер.
3.6. Для получения скидки карту зрителя необходимо предъявить до совершения кассиром (администраторам) операции по оплате билетов в кассе ДК.
3.7. Карта действует при осуществлении расчетов с использованием наличных денежных средств и безналичной оплате с использованием банковской карты.
3.8 Одному физическому лицу может принадлежать только одна карта зрителя.
4. Порядок и условия выдачи карты.
4.1. Карта зрителя может быть приобретена или выдана бесплатно физическим лицам по решению администрации ДК в следующих случаях:
— При разовой покупке клиентом (зрителем) билетов на общую сумму от 2000 (двух тысяч) и более рублей и при условии соблюдения им требований, указанных в п.п. 4.4. настоящего Положения.
— В период проведения специальных рекламных акций и мероприятий при условии соблюдения требований, указанных в п.п. 4.4. настоящего Положения.
— Карту зрителя можно приобрести самостоятельно в кассе ДК. Стоимость карты зрителя 300 (триста)рублей.
4.2. Карту можно приобрести только в кассе ДК.
4.3. Карта не выдается физическим лицам моложе 18 (восемнадцати) лет.
4.4. Для получения карты зрителя необходимо:
— Заполнить заявление по форме, соответствующей приложению № 1 к настоящему Положению. В заявлении о выдаче карты зрителя физическое лицо, изъявившее желание получить карту, должно указать достоверные сведения о себе, в том числе:
1) фамилию, имя, отчество;
2) дату рождения;
3) контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии).
4.5. Отказ физического лица от заполнения заявления, а также отказ от оформления письменного согласия на обработку персональных данных физического лица с целью получения карты является основанием для отказа в предоставлении карты зрителя.
4.6. Администрация ДК оставляет за собой право отклонить просьбу физического лица о выдаче карты зрителя без объяснения причин отказа.
4.7. При утрате или порче карта зрителя не восстанавливается.